В бизнесе «Группы Компаний ПТИ» успешно сочетаются три основных вида деятельности – научные исследования, производство и дистрибуция. Каждый из них имеет свою специфику с точки зрения организационной структуры распределения затрат и капитала. Система Менеджмента Качества (СМК), разработанная и внедренная менеджерами Компании согласно требованиям стандарта ИСО 9001:2008 призвана соединить все эти направления деятельности Компании в единое целое и нацелить на выполнение главной задачи – удовлетворение потребностей ее клиентов.
Одним из ключевых понятий ISO является понятие компетентности персонала. стандарт гласит, что по-настоящему эффективно работающая Компания должна управлять компетентностью своих сотрудников. Для этого по каждой существующей должности менеджеры Компании установили требования к компетентности, которые затем, подвергаясь периодической оценке на предмет соответствия им того или иного сотрудника, служат основанием для инициирования и организации обучения персонала. Подобный подход позволяет сотрудникам Компании непрерывно повышать свой профессиональный уровень и совершенствовать качество работы.
В 2014 году обе производственные площадки «Платинум Абсолют», расположенные в Чеховском районе и в г. Лыткарино Московской области, и складские подразделения «Группы Компаний ПТИ» подтвердили высокий уровень управления качеством и безопасностью пищевой продукции, успешно пройдя сертификационный и инспекционный аудиты на соответствие стандартам ГОСТ Р ИСО 22000-2007 и ГОСТ Р 51705.1-2001. Сегодня организация деятельности предприятий полностью соответствует высочайшему уровню требований стандартов, что подтверждено наличием действующих сертификатов.
Таким образом, можно заключить, что «Группа Компаний ПТИ» ориентируется на клиента на всех стадиях разработки, производства и реализации своей продукции.
В рамках Систем менеджмента качества и безопасности для эффективного управления многочисленными связанными между собой видами деятельности в «Группе Компаний ПТИ» используется процессный подход. Благодаря этому достигаются оперативность управления, связь между различными процессами в пределах системы, а также комбинация и взаимодействие процессов.
Сертификат соответствия – документ, подтверждающий соответствие продукции требованиям качества и безопасности, установленными для нее действующими стандартами и правилами (ГОСТ, ГОСТ Р, ГОСТ Р МЭК, ТУ, Технический регламент и пр.).
Свидетельство о государственной регистрации или письмо о соответствии продукции Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям – документ, подтверждающий, что продукция соответствуют установленным Единым гигиеническим нормам.